При переходе на безналичные выплаты и цифровой учёт данных в отрасли приёма лома компании начали хранить и обрабатывать персональные данные клиентов — паспортные данные, банковские реквизиты, номера карт. Всё это делает вопрос информационной безопасности ключевым. Платформа ВТОРИУМ предлагает решения, позволяющие защитить данные ломосдатчиков и при этом соответствовать требованиям как российских законов, так и международных стандартов, включая GDPR. Разберём, какие правила действуют, где чаще всего допускаются ошибки и как правильно организовать защиту данных на практике.
Проблема и контекст
Почему защита данных стала критически важной
Любая площадка приёма лома, где ведётся безналичный расчёт, неизбежно обрабатывает персональные данные: ФИО, ИНН, номер счёта, паспорт, фото и подпись клиента. Утечка этой информации может привести не только к репутационным потерям, но и к крупным штрафам по закону 152-ФЗ «О персональных данных». При этом требования к хранению и защите информации постоянно усиливаются — регуляторы требуют зашифрованных баз, ограниченного доступа и журналов обработки.
Кроме того, если компания сотрудничает с иностранными партнёрами, на неё может распространяться действие европейского GDPR (General Data Protection Regulation) — это стандарт конфиденциальности, предусматривающий строгие правила хранения, уведомления и удаления данных по запросу пользователя.
Типичные ошибки при работе с персональными данными
- Хранение паспортных данных и копий документов в открытых Excel-файлах без шифрования;
- Отсутствие журнала доступа к персональной информации;
- Отправка платёжных документов по незащищённым каналам связи (например, через мессенджеры);
- Неправильное хранение резервных копий — на общих носителях без паролей;
- Отсутствие политики обработки данных и пользовательского согласия в 1С или CRM-системе.
Во многих случаях операторы пунктов приёма лома не осознают, что их деятельность фактически приравнивается к обработке персональных данных в финансовой сфере. Это означает повышенные требования к защите информации и регулярные проверки со стороны Роскомнадзора.
Нормативные требования
Основные документы, регулирующие защиту данных в России:
- Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ №1119 о требованиях к защите ПДн;
- Приказ ФСТЭК №21 об уровне защищённости информационных систем;
- GDPR — для компаний, обрабатывающих данные граждан ЕС или сотрудничающих с европейскими клиентами.
Эти документы требуют не просто формального согласия клиента, а создания полноценной инфраструктуры защиты: ограниченного доступа, шифрования, логирования операций и возможности удаления данных по запросу.
Решения и технологии
Как ВТОРИУМ помогает обеспечить соответствие требованиям
Платформа ВТОРИУМ разработана с учётом требований к защите информации и может быть интегрирована с 1С, создавая безопасный контур обработки данных. Ключевые функции:
- Хранение персональных данных в зашифрованных базах с ограничением доступа по ролям;
- Двухфакторная авторизация для всех пользователей системы;
- Журналирование действий сотрудников — кто, когда и какие данные изменял или выгружал;
- Шифрование банковских реквизитов и номеров карт в базе 1С;
- Автоматическая генерация уведомлений о запросах на удаление или изменение данных (GDPR-сценарий).
Это позволяет компаниям не просто соответствовать букве закона, но и повысить доверие клиентов. ВТОРИУМ создаёт экосистему, где каждая операция с данными фиксируется и защищается на уровне серверов и пользовательских интерфейсов.
Практические меры защиты данных в 1С
Чтобы защитить данные ломосдатчиков в 1С и избежать штрафов, рекомендуется:
- Включить встроенную защиту конфиденциальных данных и ограничить доступ к карточкам контрагентов по ролям;
- Использовать VPN-соединения при удалённой работе операторов;
- Подключить SSL-сертификат и протокол HTTPS для всех веб-интерфейсов;
- Настроить ежедневное резервное копирование баз данных с шифрованием;
- Добавить в форму обработки данных согласие клиента на их использование и хранение;
- Разработать и утвердить внутреннюю политику обработки ПДн.
Все эти меры можно реализовать с помощью модуля ВТОРИУМ для 1С (страница интеграции). Он позволяет вести учёт персональных данных, управлять согласием и обеспечивать техническую защиту без привлечения внешних специалистов.
Дополнительные технологии
Современные инструменты защиты включают:
- Tokenization — хранение реквизитов не напрямую, а в виде токенов, исключающих доступ к исходным данным;
- Audit trail — детальный журнал событий, где фиксируются любые действия с персональными записями;
- Data Masking — частичное скрытие полей, например отображение только последних 4 цифр карты;
- Zero Trust — политика «ноль доверия»: каждый запрос к данным требует повторной проверки личности пользователя.
Эти технологии позволяют компаниям выйти на уровень корпоративных стандартов безопасности и обеспечить защиту даже при кибератаках или утечках через подрядчиков.
Кейсы и практическая польза
Результаты внедрения у клиентов
После внедрения решений ВТОРИУМ компании отмечают:
- исключение утечек данных через Excel и локальные копии;
- сокращение инцидентов безопасности на 95% за счёт контроля доступа;
- рост доверия клиентов — больше людей соглашаются на безналичные выплаты;
- успешное прохождение проверок Роскомнадзора без замечаний.
Например, крупный переработчик лома из Центрального округа ранее хранил копии паспортов на рабочих компьютерах. После внедрения защищённой базы ВТОРИУМ все документы перенесли в зашифрованное облако с авторизацией. Теперь каждая операция фиксируется, а доступ выдаётся строго по ролям — оператор, бухгалтер, юрист. Это полностью исключило риск утечки и позволило пройти аудит по 152-ФЗ с первого раза.
Как адаптировать защиту под масштабы бизнеса
Даже небольшой пункт приёма лома может реализовать базовые меры безопасности: ограничение прав доступа, резервное копирование, журналы операций. ВТОРИУМ предлагает решения как для локальных баз 1С, так и для облачных систем — с возможностью масштабирования по мере роста компании. Для крупных сетей предусмотрены функции централизованного контроля доступа, автоматических уведомлений о попытках несанкционированного входа и формирование отчётов для регуляторов.
FAQ — Часто задаваемые вопросы
- Какие данные считаются персональными? — Любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо: паспорт, телефон, банковские реквизиты, фото и подпись.
- Нужно ли получать согласие ломосдатчика? — Да, в обязательном порядке. Его можно оформить в бумажном или электронном виде через 1С.
- Можно ли использовать иностранные облачные сервисы для хранения данных? — Нет, персональные данные россиян должны храниться на серверах, расположенных в РФ.
- Что делать при утечке данных? — Необходимо уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов и зафиксировать инцидент в журнале событий.
- Нужно ли шифровать данные в 1С? — Да, рекомендуется использовать встроенные алгоритмы 1С и модули ВТОРИУМ для защиты ПДн.
